Q and A
よくある質問
パソコン買取り
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部品がすべて揃っていないパソコンも買取りできますか？
部品が揃っていない機器も買取り可能ですが、一部買取できないものもございます。詳しくはスタッフまでごお問合せください。
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パソコン買取り以外の作業もお願いできますか？
作業内容によって費用が発生する場合がございます。事前にお見積もりをさせていただきます。サーバーの解体・撤去や、オフィスパソコンなどの解体・撤去などの作業も承っております。ご相談ください。事前のお見積もりも可能です。
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ハードディスク以外の記憶媒体は消去ではなく、破砕の依頼を可能ですか？
可能です。パソコン回収依頼の際、破砕依頼と作業者へお申し付けください。また、破砕も含めてデータ消去の方法をご指定いただく事も可能です。
データ消去
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ハードディスク以外の記憶媒体は消去してもらえますか？
はい、その他の媒体のデータ消去も可能です。詳しくは、担当スタッフまでお問い合わせください。
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ハードディスク以外の記憶媒体は消去ではなく、破砕依頼はできますか？
はい、可能です。パソコン回収依頼の際、破砕依頼希望の旨をスタッフへお伝えください。また、破砕も含めてデータ消去の方法をご指定いただく事も可能です。
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社内コンプライアンス遵守上、記憶媒体の消去が必要です。オンサイトでの作業は可能ですか？
はい、オンサイトでの作業も可能です。お問合せの際に、ご希望の日時と場所をお伝えください。当社スケジュールを確認の上、お客様施設へ訪問いたします。
中古パソコン販売
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購入した商品に保証はついていますか？
全ての商品に到着より30日間の無料保証がついています。保証期間中なら故障しても、無料で修理または同等品との交換にて対応。往復送料も弊社負担ですので、お客様に料金は一切かかりません。
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分割納品や納品先を分ける事は可能ですか？
はい、ご指定いただいた日付、場所、台数を分納してのお届けが可能です。弊社から出荷した際は伝票番号をお伝えしておりますので、お客様ご自身で運送会社への配達の調整も可能です。
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入替で不要になるパソコン類は回収してもらえますか？
無料で回収いたします。回収ご希望の旨を担当者へお伝えください。
※回収品目・台数によってはご期待に添えない場合がございます。
